Vilkår for brug

Sidst opdateret: 8. maj 2026

Disse vilkår for brug regulerer din adgang til og brug af Rebuy-appen og rebuy.dk. De udgør en bindende aftale mellem dig og Rebuy.

Ved at oprette en konto eller bruge Rebuy accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge tjenesten.

Din brug af Rebuy er også omfattet af vores privatlivspolitik, der beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og sletter personoplysninger.

1. Tjenesten

Rebuy er en lokal markedsplads, der forbinder købere og sælgere af brugte familievarer.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er Rebuy ikke part i transaktioner mellem brugere. Rebuy hverken ejer, inspicerer, sælger, køber, leverer eller garanterer de varer, der lægges op af brugere. Rebuy kontrollerer ikke kvaliteten, lovligheden, sikkerheden, nøjagtigheden, betalingen, afhentningen, leveringen eller gennemførelsen af transaktioner mellem brugere, undtagen hvor Rebuy har ufravigelige juridiske forpligtelser, der ikke kan fravælges.

Købere og sælgere er ansvarlige for selv at aftale varens stand, pris, betaling, afhentning, levering, returnering, refusion og eventuelle andre transaktionsvilkår direkte med hinanden.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, behandler Rebuy ikke betalinger mellem brugere.

2. Brugerkrav og konto

Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto og bruge Rebuy.

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre og for al aktivitet på din konto. Du må kun oprette én konto. Du må ikke udgive dig for en anden person, bruge falske oplysninger eller oprette en konto på vegne af en anden uden tilladelse.

Du skal holde dine kontooplysninger korrekte og opdaterede.

3. Sælgere og annoncer

Sælgere er ansvarlige for, at deres annoncer er nøjagtige, lovlige, sikre, fuldstændige og ikke vildledende.

En annonce skal beskrive varen ærligt, herunder dens stand, relevante defekter, manglende dele, alder, mærke, størrelse og andre oplysninger, der kan være vigtige for en køber.

Hvis en sælger optræder som virksomhed, erhvervsdrivende eller professionel sælger, er denne sælger ansvarlig for at overholde alle gældende forbrugerbeskyttelsesforpligtelser, herunder lovpligtig fortrydelsesret, klageadgang, garantioplysninger, oplysninger om den erhvervsdrivendes identitet og andre lovpligtige oplysninger.

Rebuy kan fjerne eller begrænse annoncer, der fremstår som usikre, ulovlige, vildledende, upassende eller i strid med disse vilkår.

4. Købere

Købere er ansvarlige for at gennemgå annoncer omhyggeligt, før de aftaler at købe en vare.

Købere bør stille sælgeren relevante spørgsmål om varen, herunder dens stand, sikkerhed, alder, defekter, ægthed og egnethed.

Enhver aftale om at købe en vare indgås direkte mellem køberen og sælgeren. Rebuy er ikke ansvarlig for, om en sælger gennemfører et salg, om en køber gennemfører betaling, eller om en vare lever op til køberens forventninger, medmindre ufravigelig lov bestemmer andet.

5. Produktsikkerhed og forbudte varer

Brugere må kun lægge varer op, der er sikre, lovlige og passende for en familieorienteret markedsplads.

Du må ikke lægge op, sælge, købe, efterspørge, uploade, dele eller promovere varer, der er:

• ulovlige, stjålne, forfalskede, usikre eller vildledende;
• tilbagekaldte eller underlagt salgsbegrænsninger;
• våben, sprængstoffer eller farligt gods;
• alkohol, tobak, narkotika eller stof-relaterede produkter;
• voksen- eller seksuelt eksplicitte produkter;
• receptpligtig medicin eller medicinske produkter, der kræver godkendelse;
• dyr eller levende skabninger;
• varer, der krænker ophavsret, varemærke, privatlivets fred, retten til eget billede eller andre rettigheder;
• varer, der ikke er egnede til Rebuys formål som markedsplads for brugte familievarer.

For børne- og familievarer skal sælgere være særligt opmærksomme på sikkerhed. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, legetøj, babyudstyr, autostole, hjelme, klapvogne, møbler, kosmetik, tøj, elektronik og spiseprodukter.

Sælgere er ansvarlige for at kontrollere, om en vare er omfattet af en tilbagekaldelse, sikkerhedsadvarsel, aldersbegrænsning, produktstandard eller anden lovmæssig begrænsning, før den lægges op.

Rebuy kan fjerne enhver annonce, som vi med rimelighed mener kan være usikker, ulovlig, vildledende, begrænset eller upassende.

6. Brugergenereret indhold

Du bevarer ejerskabet til det indhold, du uploader til Rebuy, herunder annoncer, billeder, beskeder, profiloplysninger, anmeldelser, rapporter og andet indhold.

Ved at uploade eller dele indhold på Rebuy giver du Rebuy en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri licens til at hoste, opbevare, gengive, vise, distribuere og bruge dette indhold inden for tjenesten med det formål at drive, forbedre, moderere, beskytte og promovere platformen.

Du er ansvarlig for, at dit indhold er sandfærdigt, lovligt, nøjagtigt og ikke krænker andres rettigheder.

Du må ikke uploade indhold, som du ikke har ret til at bruge.

Hvis du mener, at indhold på Rebuy krænker din ophavsret, dit varemærke, dit privatliv eller andre rettigheder, kan du kontakte os på [email protected] med tilstrækkelig information til, at vi kan vurdere kravet.

7. Nul tolerance for stødende indhold og krænkende brugere

Rebuy har nul tolerance over for stødende indhold og krænkende brugere.

Du må ikke uploade, dele, vise, sende eller fremme indhold, eller udvise adfærd, der:

• er ulovligt, skadeligt, truende, krænkende, chikanerende, hadefuldt, voldeligt eller diskriminerende;
• er racistisk, sexistisk, homofobisk, transfobisk eller på anden måde nedværdigende over for enkeltpersoner eller grupper;
• er seksuelt eksplicit, udnyttende eller upassende for en familieorienteret tjeneste;
• målretter, udnytter, mobber eller bringer børn eller sårbare personer i fare;
• bedrager, snyder, manipulerer eller udnytter andre brugere;
• krænker andres rettigheder, herunder ophavsret, varemærke, privatlivets fred eller retten til eget billede;
• promoverer ulovlige produkter, usikre produkter, våben, narkotika, stjålne varer eller andre begrænsede genstande;
• indeholder spam, kædebreve, phishing, malware, ondsindet kode eller uautoriseret reklame;
• forsøger at omgå moderation, indrapportering, blokering, kontorestriktioner eller platformens sikkerhed;
• på anden måde er upassende eller i strid med Rebuys formål.

Brugere, der overtræder disse regler, kan få deres indhold fjernet, deres konto suspenderet eller lukket.

Vi kan handle øjeblikkeligt og uden forudgående varsel, hvor det er nødvendigt for at beskytte brugere, Rebuy, tredjeparter eller integriteten af tjenesten, eller hvor det kræves ved lov.

Vi forbeholder os retten til at samarbejde med myndigheder ved alvorlige overtrædelser.

8. Anmeldelse, blokering og moderation

Hver bruger kan anmelde stødende indhold og blokere andre brugere direkte i appen.

For at anmelde en annonce eller profil skal du trykke på "Anmeld" på annoncen eller profilen. Anmeldelser sendes til vores moderationsteam.

For at blokere en anden bruger skal du trykke på "Bloker bruger". Blokering af en bruger fjerner brugerens indhold fra dit feed og dine samtaler.

Vi forpligter os til at gennemgå anmeldelser inden for 24 timer. Indhold, der overtræder disse vilkår, fjernes hurtigst muligt. Brugere, der bidrager med stødende indhold eller misbruger tjenesten, kan blive udelukket fra platformen.

Rebuy kan fjerne indhold, begrænse synlighed, suspendere konti, lukke konti, forhindre fremtidige tilmeldinger eller træffe andre passende foranstaltninger, hvor vi med rimelighed mener, at disse vilkår eller gældende lovgivning er blevet overtrådt.

Hvis dit indhold eller din konto bliver begrænset, og du mener, at det var en fejl, kan du kontakte os på [email protected]. Hvor det kræves ved lov, vil vi give oplysninger om årsagen til vores beslutning og om eventuelle tilgængelige klagemuligheder.

9. Kommunikation mellem brugere

Rebuy kan tillade, at brugere kommunikerer med hinanden via beskeder eller andre funktioner i appen.

Du skal bruge kommunikationsfunktionerne respektfuldt og kun til formål, der vedrører køb, salg, afhentning, levering eller forespørgsler om varer på Rebuy.

Du må ikke bruge Rebuy til at sende spam, chikane, trusler, svindel, phishing-forsøg, ekstern reklame eller indhold, der overtræder disse vilkår.

Rebuy kan moderere, begrænse eller fjerne beskeder, hvor det er nødvendigt for at beskytte brugere, undersøge anmeldelser, håndhæve disse vilkår eller overholde retlige forpligtelser.

10. Gebyrer og betalinger

Rebuy er i øjeblikket gratis at bruge.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, behandler Rebuy ikke betalinger mellem købere og sælgere. Købere og sælgere er ansvarlige for selv at aftale betalingsvilkår direkte med hinanden.

Hvis Rebuy fremover introducerer betalte funktioner, gebyrer, abonnementer, betalingsbehandling, kampagner eller provisioner, vil vi oplyse de relevante vilkår, før du bruger disse betalte funktioner.

11. Sletning af konto

Du kan til enhver tid slette din konto via Profil → Slet konto.

Sletning af din konto kan fjerne din profil og aktive annoncer fra tjenesten. Visse oplysninger kan blive opbevaret, hvor det er nødvendigt af juridiske, sikkerhedsmæssige, svindelforebyggende, tvistløsende, regnskabsmæssige eller andre legitime forretningsmæssige hensyn, som beskrevet i vores privatlivspolitik.

Sletning af din konto annullerer eller tilbagefører ikke automatisk transaktioner, som du allerede har aftalt med en anden bruger.

12. Suspension, opsigelse og udelukkelse

Vi kan suspendere eller lukke din konto, hvis vi med rimelighed mener, at du har overtrådt disse vilkår, skabt risiko for andre brugere, misbrugt tjenesten, krænket andres rettigheder eller handlet ulovligt.

Vi kan handle øjeblikkeligt, hvor det er nødvendigt for at beskytte brugere, Rebuy, tredjeparter eller integriteten af tjenesten, eller hvor det kræves ved lov.

Lukkede konti kan ikke genåbnes, medmindre Rebuy beslutter andet. Vi kan også træffe rimelige foranstaltninger for at forhindre samme person i at oprette nye konti efter en udelukkelse.

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Rebuy.

13. Tilgængelighed og ændringer af tjenesten

Rebuy leveres "som den er" og "som tilgængelig".

Vi kan ændre, suspendere, begrænse eller indstille hele eller dele af tjenesten til enhver tid. Vi kan også opdatere, forbedre, fjerne eller modificere funktioner, annoncer, kategorier, moderationsværktøjer eller kontofunktionalitet.

Vi garanterer ikke, at tjenesten altid er tilgængelig, uafbrudt, sikker eller fejlfri.

14. Ansvar

I det omfang det er tilladt ved lov, er Rebuy ikke ansvarlig for transaktioner eller tvister mellem brugere, herunder varens kvalitet, sikkerhed, lovlighed, betaling, afhentning, levering, returnering, refusion, skade, tab eller brugeradfærd.

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses efter gældende lov.

I det omfang det er tilladt ved lov, er Rebuys samlede ansvar for krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med tjenesten, begrænset til det beløb, du har betalt til Rebuy i de 12 måneder, før kravet opstod. Hvis du ikke har betalt noget til Rebuy, er Rebuys samlede ansvar begrænset til 0 kr., medmindre en sådan begrænsning ikke er tilladt ved lov.

15. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden.

Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked via appen, e-mail eller en anden rimelig metode. Den seneste opdateringsdato fremgår øverst på siden.

Hvis du fortsætter med at bruge Rebuy, efter at opdaterede vilkår er trådt i kraft, accepterer du de opdaterede vilkår. Hvis du ikke accepterer de opdaterede vilkår, skal du holde op med at bruge tjenesten.

16. Lovvalg og tvister

Disse vilkår er underlagt dansk ret.

Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, behandles af de kompetente danske domstole, medmindre ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler giver dig ret til at rejse et krav et andet sted.

17. Kontakt

Har du spørgsmål til disse vilkår, ønsker at anmelde indhold uden for appen, mener at dine rettigheder er blevet krænket, eller ønsker at klage over en moderationsbeslutning, kan du kontakte os på:

[email protected]